PIESKOWY RAJ

Regulamin sklepu

• Informacje ogólne
• Zamówienia
• Koszt i forma dostawy
• Formy płatności
• Reklamacje i zwroty
• Bezpieczeństwo
  
  Informcje ogólne:

Sklep internetowy www.psiraj.pl jest własnością:

"Pieskowy Raj" Paulina Roczniak
Modlniczka ul Słowiańska 65, 32-085 Modlnica


NIP: 677-221-84-46
Regon: 121021758
EDG: DG-2065/09 z dnia 2009-09-21 wydana przez Wójt Gminy Wielka Wieś
Nr konta: 52 1050 1445 1000 0090 6984 2780

Telefony:

Telefon stacjonarny
Pon-Pt: 10-14
012 346 17 05

Telefon komórkowy:
Pon-Pt 10.00-19.00
0 510 061 895

• Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.psiraj.pl jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu.
• Wszystkie ceny w sklepie www.psiraj.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT)

Zamowienia:

• Zamówienia należy składać poprzez sklep internetowy www.psiraj.pl
• Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych (jeżeli produkt jest na stanie lub dostawy z innych hurtowni są dokonywane częściej niż 2 razy w tygodniu) oraz od 3 - do 10 dni roboczych (jeżeli nie posiadamy produktu na stanie lub dostawy z innych hurtownii są tylko 1 raz w tygodniu). Jeśli dany produkt nie jest dostępny w naszym magazynie, jak również nie jest dostępny u dystrybutora, czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do 2 tygodni (wówczas Klient jest informowany o zaistniałej sytuacji).
• Psiraj.pl zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia bez podania przyczyny
• Informacje zawarte na stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego; stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
• Aktualny status swojego zamówienia można sprawdzić logując sie na swoje konto w sklepie
• Jeśli życzycie sobie Państwo otrzymać fakturę VAT proszę nadmienić o tym w komentarzu do zamówienia - domyślnie do każdej przesyłki dołączamy paragon fiskalny.
• Oferta objęta promocją obowiązuje do momentu wyczerpania się zapasów
• Wszelkie zdjęcia, rysunki, wykresy, informacje techniczne i inne dane dotyczące Towarów zamieszczane w katalogach oraz na stronach internetowych www.psiraj.pl, stanowią jedynie ogólną i przykładową charakterystykę tych Towarów i mogą się nieco różnić od rzeczywistych Towarów dostarczanych przez Sprzedawcę.

Koszt i forma dostawy:

• Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz dostarczany przez nasze samochody na terenie Krakowa
• Koszty dostawy:

Formy płatności:

• Istnieją 2 metody płatności: gotówka przy odbiorze zamówienia, przelew na konto bankowe.
• W przypadku płatności przelewem towar wysyłamy natychmiast po zaksięgowaniu kwoty na koncie przez nasz bank

Reklamacje i zwroty:

• Zgodnie z obowiązującą regulacją prawną, Nabywca zawierający umowę poza sklepem ma prawo odstąpienia od umowy kupna towaru w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru. Dotyczy to wyłącznie klientów indywidualnych. Akceptacja postanowień niniejszego regulaminu równoznaczna jest w skutkach z poinformowaniem nabywcy o prawie odstąpienia od umowy w powyżej wskazanym terminie.
• Korzystając z prawa odstąpienia od umowy, Nabywca zobowiązany jest odesłać na własny koszt towar wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy wskazując numer rachunku bankowego, na które ma być zwrócona kwota ceny produktu.
• Akceptacja postanowień niniejszego regulaminu równoznaczna jest z poświadczeniem poinformowania o prawie odstąpienia.
• Zwrotowi nie podlegają poniesione przez Nabywcę koszty przewozu i odesłania towaru.
• Do zwracanego towaru należy dołączyć paragan lub fakture
• Kwotę 100% ceny produktu zwracamy na podane konto bankowe po otrzymaniu podpisanych dokumentów korygujących.
• Sprzedawca nie przyjmuje żadnych przesyłek nadawanych przez Nabywcę za pobraniem, zawierających zamówiony u Sprzedawcy towar.
• Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
• Przepisy dotyczące prawa odstąpienia od umowy kupna towaru nie mają zastosowania w przypadku, gdy zamówiony towar jest odbierany osobiście w siedzibie sklepu.

Bezpieczeństwo:

• Firma Pieskowy Raj, Paulina Roczniak. mieszcząca się w miejscowości Modlniczka.ul Słowiańska 65, 32-085 Modlnica oświadcza, że wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności Sklepu Internetowego są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.